编者按：上南路票站位于世博园区的脊梁――世博轴附近，上下3层的出入口客流量很大，因此上南路志愿者团队也是人数最多的一个。8月11日中午时分，我到达这里的闸机口，虽然部分闸机已关闭，但剩余开放的闸机口客流仍令在岗的电娃们应接不暇，此时的他们还没有吃饭，边忙碌边等着就餐完毕的同伴前来换班，从他们的身影我可以想象这里整天忙忙碌碌的景象。
换岗的同学告诉我他们的休息室距离闸机口有较长的一段距离，为了赶去下一个票站，我没有去到那里。这显然有些遗憾，因为事后他们的票站长反复向我强调他们的休息室布置十分抢眼。这个瘦瘦的、语速奇快的男生带领着这支最庞大的团队，正如他飞扬的发型一样，每天神采奕奕，电力十足。这样的志愿者团队驻立在世博轴，我想足以挺起世博的脊梁！
上南路票站志愿者团队建设
经过近四个月的准备，我们终于踏上了正式服务的旅程，作为一支世博志愿者团队，我们自豪，我们骄傲！
一、团队介绍
上南路票站位于世博园区六号门，正对世博轴，侧向中国馆，是世博园区主要票站之一。
我们票务中心上南路志愿者团队主要负责该票站的售票窗口志愿服务、票务处理志愿服务和自主售票志愿服务等。
我们站点由30名永利yl23411集团官网的志愿者组成，是志愿者人数最多的票站，其中党员7人。站长金鑫，副站长王蓉，党小组组长周礼婷。整个团队年级跨越大一至大三，覆盖了四个专业，团队全体全员都为将志愿服务做得尽善尽美而努力奋斗。
二、团队特色
我们票站的特点是“效率”与“纪律”。
1、关于“效率”，我们认为，志愿服务，虽然主要在于我们的志愿精神，但是服务的水平和效率也是十分重要的，而且不仅是普通志愿服务，各种相关活动和任务，都需要我们又好又快的完成，因此在这点上，“效率”就十分重要了。
在效率方面，除了日常的志愿服务，我们主要体现在：
1）第一时间完成休息室的布置工作且得到了学校领导的好评；
2）第一时间火车票同学统计并且完成交付预收款、学生证工作；
3）第一时间将全体组员的单人照影印并且布展、发放，为同学们留下精彩瞬间；
4）由于位置原因，我们站点自助售票机7:15就开放，因此我们站点每天都提前上岗，同时每天下岗也是最快速度、第一时间回校休整；
……
2、关于“纪律”，我们认为，这点对志愿服务也十分重要，我们是一个完整的整体，对外代表整个学校、甚至上海市的形象，因此约束团队、完善规范就显得十分重要了。
在纪律方面，我们主要体现在：
1）组员0重大违纪；
2）组员0迟到、0早退、0随意脱岗；
3）规范了组员行进过程中的队伍，固定了队列，做到快、静、齐；
4）换岗的严格规范和自查制度；
……
三、团队口号
我们团队的口号是：336小时，我们与世博同在！
虽然我们每天只服务7小时，14天只有98小时，但是我们认为每天回校后的会议是为了更好的总结今天的工作，每天晚上的休整是为了更好的为明天服务，因此我们觉得14天，每天24小时都在为世博贡献力量，才有了与世博同在的336小时。
四、志愿服务
我们团队在志愿服务的过程中，涌现出许许多多好人好事，如：
1、殷子坚同学发扬风格，每次都到太阳最晒的地方、最辛苦的地方服务，每天主动轮岗，脏活累活抢着干；
2、王嫣婧同学，积极为站点徽章设计、学院岗点徽章设计献计献策，多次投稿，为一个图案修改熬到很晚、力求完美；
3、陈佳漪、杨妮同学，为团队休息室的布置出谋划策，为尽快完成布置，与多位组员连夜设计、绘画、筹备；
4、邵永康同学，多次临时顶替各种岗位，任劳任怨、指哪打哪，认真服务世博。
还有许许多多优秀事迹，正是有这么多优秀组员的共同奋斗，才使我们站点不断成长、努力进步。
五、党建工作
我们团队共有7名党员，虽然不是党员人数最多的站点，但是我们十分重视团队的党建工作。除了由团队党小组组长周礼婷同学开展日常组织生活会之外，我们还在休息室特别开辟了一处党建工作展板，将7名党员的风采及心语排列其上，做到将党建工作实体化、日常化。同时每位党员带2-3名同学结对子一同开展志愿服务，发生了许多生动的故事，如：
1、预备党员金鑫与结对同学陈佳漪、杨妮一起，于8月14日为两位菲律宾游客寻找失散的朋友，并带他们顺利兑换人民币；
2、预备党员朱琰清与结对同学李颖秋、徐雯颖一起，经常不厌其烦地将团队成员工作中的点滴瞬间拍摄记录下来，做团队的有心人；
……
正是有了党员先锋的带头作用，使我们团队光荣被选为党员示范岗。
六、休息室布置
我们团队十分重视志愿者文化建设，对休息室的布置尤为关注。
在休息室的墙面上，我们悬挂了口号的展板，开辟了志愿者风采、每日之星、点滴心语、党建工作等四大板块，并且将侧门装饰一新。可以说，我们团队在休息室的布置上着实下了一番功夫，得到了学院领导的表扬和关注。
七、关怀组员
1、身体健康：
我们团队最自豪的就是服务至今，无一人生病、因病退岗，包括中暑、感冒、发烧等等，在组员身体健康方面狠下功夫，身体是志愿的本钱，关注组员身体健康是志愿服务的一项重要工作，这离不开我们团队灵活多变、高频高效的轮岗、换岗制度，可以说，身体健康的全体组员是我们团队一项重要的财富。
2、心理关怀：
除了身体健康外，还注重关怀组员的感受和感情。8月14日是组员童淑婷同学的生日，在这天，我们团队依旧要早起上岗，但是团队并没有忘记组员的生日，在班车上，为童淑婷同学举办了简单的庆祝会，提高了同学们的志愿热情，使大家感受到了集体的温暖。
八、同岗院校友谊建设：
我们与下午班值岗的工技大的同学产生了良好的友谊，组员们相互交换纪念章，交流志愿心得，每天晚上站长金鑫同学与下午班站长曹佳奇同学都通电话，确认第二天的各项事宜，以便更好的完成工作，使整体上南路票站志愿氛围更和谐、工作开展更顺利、成员沟通更通畅。
总之，在30名组员的共同努力下，我们上南路票站形成了巨大的凝聚力，在世博园开园以来最高温的时段，顺利完成志愿服务，做好志服工作，是我们上南路票站的最大心愿，我们必将不辱使命、全力以赴，为学校争光，为世博添彩！
――金鑫 供稿